¿Cuál es la ley de defensa del consumidor?

La presente ley tiene por objeto la defensa del consumidor o usuario. Se considera consumidor a la persona física o jurídica que adquiere o utiliza, en forma gratuita u onerosa, bienes o servicios como destinatario final, en beneficio propio o de su grupo familiar o social.

¿Qué es importante el derecho del consumidor?

Protección de los intereses económicos de los consumidores. Información clara y exacta que permite tomar decisiones informadas. Educación y asistencia para que los consumidores comprendan sus transacciones y las consecuencias medioambientales, sociales y económicas de sus decisiones.

¿Cuáles son los derechos del consumidor en Costa Rica?

Los consumidores y usuarios tienen derecho a la protección de su salud, ambiente, seguridad e intereses económicos; a recibir información adecuada y veraz; a la libertad de elección, y a un trato equitativo. El Estado apoyará los organismos que ellos constituyan para la defensa de sus derechos.

¿Cuáles son los 10 derechos del consumidor?

Principales Derechos como Consumidores

• Ser informado.
• Ser escuchado.
• Elegir.
• Recibir un trato equitativo y justo.
• Que protejan su salud y le brinden seguridad.
• Al pago anticipado.
• Ahora ya conoce sus derechos.
• ¡Ejérzalos!

¿Qué leyes protegen a los consumidores en Argentina?

Leyes de protección al consumidor

• Ley 26.993. Sistema de resolución de conflictos en las relaciones de consumo.
• Ley 26.992. Observatorio de Precios y Disponibilidad de Insumos, Bienes y Servicios.
• Ley 26.991.
• Ley 24.240.
• Resolución 12/2016.
• Decreto 276/98.
• Resolución 212/98.
• Ley 25.065.

¿Cuáles son los derechos de los consumidores?

¿Cuáles son los deberes de los consumidores?

1. Realizar sus compras y contrataciones sólo en el comercio establecido. 2. Leer detalladamente los contratos antes de firmarlos, de manera que pueda comprender totalmente su contenido.

¿Cuáles son los 7 derechos del consumidor?

Son 7 los derechos básicos del consumidor que resumen las facultades y obligaciones que otorga esta Ley:

1. Derecho a la información.
2. Derecho a la educación.
3. Derecho a elegir.
4. Derecho a la seguridad y calidad.
5. Derecho a no ser discriminados.
6. Derecho a la compensación.
7. Derecho a la protección.

¿Cuando me pueden devolver el dinero de una compra?

La Ley del Consumidor establece el derecho al cambio, la devolución del dinero o la reparación del producto que sale malo, dentro de los tres meses desde la compra o la recepción del producto, en el caso de las compras por internet.

¿Cómo se protegen los derechos de los consumidores y de los usuarios en Argentina?

Generosamente, el artículo 42 de la Constitución Nacional ha plasmado los derechos de los consumidores y usuarios, enunciado los derechos a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos; a una información adecuada y veraz; a la libertad de elección, a condiciones de trato equitativo y digno; a la …

¿Cuáles son los derechos de los consumidores en el Perú?

Artículo 1.- Derechos de los consumidores Derecho a acceder a información oportuna, suficiente, veraz y fácilmente accesible, relevante para tomar una decisión o realizar una elección de consumo que se ajuste a sus intereses, así como para efectuar un uso o consumo adecuado de los productos o servicios.

¿Cuáles son los derechos de los consumidores y usuarios en Venezuela?

Artículo 42: “Los consumidores y usuarios de bienes y servicios tienen derecho, en la relación de consumo, a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos; a una información adecuada y veraz; a la libertad de elección y a condiciones de trato equitativo y digno.